akustische Informationsdarstellung

 

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Akustische Informationsdarstellung - Sprach- und Klangausgabe am Kiosksystem

Im Rahmen der akustischen Ausgabe von Informationen lässt sich zwischen der Klangausgabe und der Sprachausgabe differenzieren. Beide Varianten tragen dazu bei, komplizierte Vorgänge plastischer und verständlicher darzustellen, als dies bei einer rein visuellen Präsentation möglich wäre.

Kriterium

Empfehlung

Klangausgabe

Die akustischen Signale sollten sich deutlich voneinander unterscheiden und den Nutzern durch eine überschaubare Anzahl verschiedener Sound-Kodierungen das Verständnis erleichtern

Sprachausgabe

Bei der Sprachausgabe ist auf eine natürlich klingende, klar verständliche Sprache zu achten

Beim Einsatz von Sound- und Klangkodierungen sollte die Lautstärke individuell an die konkreten Einsatzbedingungen am Point of Sale, Point of Information oder Point of Fun anzupassen sein, um sowohl Belästigungen der Umwelt durch unerwünschte akustische Ausgaben als auch dem Diskretionsbedürfnis der Kiosk-Nutzer Rechnung zu tragen.

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